??????? 人物名片：

邵清，8年醫藥電商人，從業經歷包括醫藥電商B2B、自建官網、第三方醫藥平臺。曾擔任藥房網市場經理、京東好藥師市場總監、京東醫藥城執行總監，促成京東與好藥師合作以及京東醫藥城籌備、上線工作。2013年12月，到任以嶺藥業，擔起電商負責人一職。

薪酬不是擇業的首選條件

3年前，醫藥電商行業可以說是一個不折不扣的“屌絲”行業，更別提剛剛起步的2005年了。但土木工程專業的邵清卻在2004年就放棄了在國有建筑企業的工作，投身電商藍海。邵清說，因為性格原因，他更愿意于接觸新生事物，于是開始向IT業轉型，加入建筑與IT相結合的網站筑龍網工作。

2003年非典爆發，讓身在北京的邵清看到了醫藥產業的巨大潛力。2005年一個偶然的機會，他結識了九州通的領導，于是毅然離開建筑行業，轉投醫藥行業，開始嘗試醫藥B2B。

“我選擇工作，從來就不是以薪酬作為首要條件?！鄙矍逍ρ?，在從事醫藥電商的頭幾年里，他的薪資可謂“相當微薄”：“在國有建筑企業工作的半年內，我就存了5000元錢。當時北京非中心區域的房價每平方米僅2000多元，這樣的薪酬待遇對于當時的我而言應該是相當不錯的，因此在決定離開建筑行業時遭到了家人的反對，之后的好幾年都沒有存到什么錢?！鄙矍暹@樣告訴記者。

但他認為，一個人的工作選擇應該與個人興趣相結合，工作待遇也不應該是階梯式的逐步增長，而是當個人能力積累到一定程度時，呈爆發式的提升。盡管行業跨度比較大，但商業的本質是相通的，只要對它感興趣，肯學習鉆研，轉型不是問題。

看好京東醫藥城模式

2009年，邵清從藥房網又回到了九州通，進入旗下好藥師網上藥店工作，并促成了京東與好藥師的合作。在京東與好藥師分手后，邵清選擇留在京東擔任執行總監，負責京東醫藥城的籌備工作。在他看來，好藥師有著良好的電商基因以及強大的九州通作為后盾，完全有能力成為一方諸侯，但他更希望能夠幫助京東醫藥城搭建出一個強大醫藥電商平臺，推動醫藥電商事業進一步發展。

邵清告訴記者：“京東醫藥城的模式是結合線下藥店實現O2O門店配送，這既符合廠家與藥店的利益，同時也符合國家政策的要求，通過線上線下相結合，能夠推動傳統藥店品牌與服務的提升，這是一個有別于天貓醫藥館的全新模式，一旦獲批，我相信京東模式能夠迅速崛起?！?

2013年底，邵清受邀擔任以嶺藥業電商負責人。相對于京東醫藥城的開拓工作，現在的工作難度要小得多，他說：“我現在只需要考慮如何做好運營，把產品銷售出去。之前在第三方平臺，我不僅要到各個藥店去傳播我們的理念，同時還需要考慮政策影響、兼顧公平性等問題。而我之所以選擇加盟以嶺，探索工業企業的電商發展模式，也是希望能夠為行業摸索出一條醫藥工業參與電商的可行之路。

◆面對面

醫藥電商要走自己的路

《21世紀藥店》：過去，藥店人見面就談多元化，而現在大家都把目光聚焦在電商上。但也有很多人認為，醫藥電商的大環境尚不成熟。對此您是怎么看待的？

邵清：國內藥店的多元化或多或少都在模仿美日等發達國家的模式，因此在推行時出現許多水土不服的現象。而我國的醫藥電商之路幾乎完全靠行業自己探索，因此發展過程反而相對順暢。事實上，由于國情與政策的差異，國外經驗不存在可參考性，我國的醫藥電商要走自己的路。

我認為，目前醫藥電商正逐步進入成熟期，這體現在三個方面：一是經營的主體逐步成熟，無論是連鎖藥店還是工業企業，都逐步學會擁抱電商；二是政策與市場環境趨于成熟，這使得許多市場行為變得可行；三是從業人員素質也得到了很大的提高，前景逐漸樂觀使得行業對人才的吸引力不斷提升。

《21世紀藥店》：您剛提到了從業人員，據觀察，目前醫藥電商的人才流動較為頻繁，過去一年多，已有不少電商人離開了這個行業。您認為核心原因是什么？

邵清：醫藥電商目前正處于快速發展時期，快速發展期的其中一個特點就是變化快。在市場快速變化的環境下，無論是老板還是職業經理人的思維必須快速跟進，自然也就會產生一些浮躁或是急功近利的情緒。許多老板希望投入能夠馬上得到回報，在現實無法做到的時候就會產生人員的流動。因此，做醫藥電商要求老板和職業經理人都需要具備學習的能力和開放的心態。

隨著行業不斷壯大，行業對人才的吸引力逐步提升，未來人才流失也會慢慢減少。進入醫藥電商的人應該清醒地認識到，醫藥電商只是醫藥行業的一種商業模式，不可能讓職業經理人一鳴驚人，也不可能讓老板一夜暴富。

不是所有工業都適合做網店

《21世紀藥店》：您目前從事的是工業企業的電子商務，您認為工業企業進入醫藥電商領域意味著什么？是否會有大量的工業企業進入醫藥電商？

邵清：對于醫藥電商而言，上游工業的進入無疑能夠極大地推動行業的發展，不僅能夠提升他們對線上渠道的認識，幫助網上藥店獲取更多的產品信息，同時也能較好地維護線上價格體系。

但分銷渠道始終是工業企業的主要經營模式，開辦旗艦店并不適合于所有的工業企業，并且開辦的難度也相當大，因此我并不認為未來會有大量的工業企業開辦自己的網上旗艦店，多數企業仍會以分銷為主。但如果條件合適的工業進入電商領域，就有可能與其線下體系產生互補效應，爆發出巨大的能量，產生新的醫藥巨頭。

事實上，工業企業開設網店有其獨特的優勢：資金鏈更為強大，人員的專業知識、對產品的理解更強，但其缺乏的是零售的基因，因此需要引入人才。到目前為止，工業開設網店還沒有非常成熟的模式，包括以嶺在內的許多工業企業也都在探索當中，目前的目的還是以品牌宣傳、市場維護為主。

《21世紀藥店》：那么，什么樣的工業適合開辦網上藥店？

邵清：我想至少有以下四個標準。一、企業的產品受眾面要廣；二、必須是大品牌，企業的品牌或是產品品牌已經為消費者所熟知；三、企業管理層要有足夠的決心擁抱電商，并且能夠正確看待電商這一業態；四、企業戰略層面有走“大健康”的計劃，產品線上不能僅有藥品。

如果企業目前沒有非藥的產品，可以通過原有知名產品進行延伸，做到處方藥的OTC化，OTC的保健食品化，保健食品的日用食品化，譬如東阿阿膠延伸出東阿阿膠糕，云南白藥推出云南白藥牙膏就是其中典型的案例。

《21世紀藥店》：以嶺藥業在電商領域有什么計劃？

邵清：以嶺藥業有一個非常宏偉的計劃，那就是在線上線下都構建以嶺健康商城概念，其中包括醫、藥、健、養四大板塊。目前以嶺藥業的實體藥店正在開辦當中，未來還會申請連鎖資質，繼而申請網上藥店經營資質。這需要一個較為漫長的過程。

而目前我的主要工作是做好以嶺藥業產品線上的分銷工作，為未來可能推出的保健品、中藥飲片等大健康產品進入電商市場奠定良好的基礎。

從建筑業從業者到執著的醫藥電商人，邵清說：一個人的工作選擇應該與個人興趣相結合，而待遇應當是個人能力累積到一定程度時，呈爆發式的提升。盡管行業跨度比較大，但商業的本質是相通的，只要有興趣，肯鉆研，轉型不是問題?！?